Conditions d’utilisation
Conditions de service – SEATKID
Dernière mise à jour : 27/11/2025
1. Présentation de la boutique
Le site SEATKID (ci-après « le Site ») est exploité par SEATKID.
En accédant au Site ou en passant commande, vous acceptez pleinement les présentes Conditions de service.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter :
2. Utilisation du site
En utilisant le Site, vous vous engagez à ne pas :
- L’utiliser à des fins illégales ou non autorisées
- Télécharger ou transmettre des virus ou tout code malveillant
- Interférer avec la sécurité ou le fonctionnement du Site
Toute violation entraînera la résiliation immédiate de vos droits d’utilisation.
3. Produits et disponibilité
Nous décrivons nos produits aussi précisément que possible. Toutefois :
- Les couleurs peuvent varier selon les écrans
- Les stocks ne sont pas garantis en temps réel
- Nous pouvons modifier ou retirer un produit à tout moment, sans préavis
4. Commandes
En passant commande sur SEATKID, vous certifiez :
- Que les informations fournies sont exactes
- Que vous avez l’âge légal dans votre pays
- Que vous n’utilisez pas le Site à des fins frauduleuses
Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de :
- Stock indisponible
- Paiement refusé
- Suspicion de fraude
- Erreur manifeste sur un prix ou un produit
5. Prix
Les prix affichés sur le Site sont en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les commandes validées restent facturées au tarif en vigueur au moment du paiement.
6. Paiement
Les paiements sont sécurisés via Shopify.
Les modes de paiement acceptés peuvent inclure :
- Carte bancaire
- Shopify Payments
- PayPal
Le paiement intégral est requis pour valider la commande.
7. Livraison
Les informations complètes sont disponibles dans notre Politique de livraison.
Transporteurs utilisés :
- Colissimo
- Mondial Relay
- Chronopost
Zones desservies :
- France métropolitaine
- Europe
Délais estimés :
- France : 2 à 4 jours ouvrés
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail.
SEATKID ne peut être tenue responsable des retards du transporteur ou des adresses incorrectes fournies par le client.
8. Retours et remboursements
SEATKID accepte les retours pendant 30 jours après réception de la commande.
Conditions de retour :
- Articles non utilisés, non endommagés
- Emballage d’origine recommandé
- Aucun article en vente ferme
- Aucun frais de restockage
- Tous les articles sont éligibles au retour
Frais de retour :
- Les retours sont entièrement gratuits
Nous fournissons une étiquette prépayée.
Procédure :
Contactez-nous à : seatkidofficial@gmail.com
Nous vous fournirons l’étiquette et les instructions de retour.
Remboursements :
Après réception et inspection du produit :
- Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés
- Il sera crédité sur le mode de paiement utilisé
- Les frais de livraison initiaux sont remboursés uniquement en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux
Articles défectueux ou erreur de préparation :
En cas de défaut, article cassé ou mauvaise référence reçue :
- SEATKID prend en charge l’intégralité des frais
- Un remplacement ou un remboursement complet sera proposé
9. Données personnelles
La collecte et l’utilisation de vos informations personnelles sont décrites dans notre Politique de confidentialité.
SEATKID s’engage à protéger vos données et ne les vend jamais.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du Site (images, textes, logos, vidéos, designs, etc.) sont la propriété exclusive de SEATKID.
Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation est interdite.
11. Limitations de responsabilité
SEATKID ne peut être tenue responsable :
- D’une mauvaise utilisation des produits
- De dommages indirects ou pertes financières
- De retards causés par les transporteurs
- D’interruptions temporaires du Site
Nous nous réservons le droit de suspendre ou modifier le Site à tout moment.
12. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de service à tout moment.
La version en vigueur est celle affichée sur cette page.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont régies par la loi française.
En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.